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Falta de luz e seus Direitos

BARBALHA NEWS

Por que está faltando tanta energia em Barbalha / Juazeiro?

*1. Calor extremo + rede sobrecarregada*
Essa semana o Inmet colocou Juazeiro, Barbalha e Crato em alerta de baixa umidade e calor de até 38°C. Quando todo mundo liga ar-condicionado ao mesmo tempo, o transformador do bairro não aguenta e desarma. É a causa nº 1 hoje.

*2. Fiação desordenada e velha - problema grave em Juazeiro*
O Ministério Público entrou com ação e a Justiça deu 30 dias para a Enel retirar os fios soltos, inutilizados e emaranhados dos postes de Juazeiro. A própria Câmara de Lojistas (CDL) denunciou. Fio solto puxa o outro, causa curto e deixa bairro inteiro sem luz. Tem caso até de morte por causa disso.

*3. Falta de manutenção preventiva*
Muitos pedidos na Câmara de Barbalha são justamente de iluminação pública apagada desde novembro de 2025 (Rua T-19, Casa Amarela, etc). A Enel e a PROURBI estão sendo cobradas por isso.

*4. Temporais localizados*
A Funceme também emitiu aviso de chuvas com ventos e raios para 84 cidades do Ceará incluindo todo o Cariri. Um galho que cai na rede já deixa 2-3 horas sem energia.

O que você tem direito quando falta luz?

- *Até 4 horas sem luz:* Você tem direito a desconto automático na conta, segundo a ANEEL.
- *Queima de aparelho:* Se queimou geladeira, TV por oscilação, você tem 90 dias para pedir ressarcimento na Enel. Anote o protocolo.
- *Como registrar:* Pelo app Enel Ceará é o mais rápido. Anote sempre: data, hora que acabou e hora que voltou.

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